Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Jet Landes Family ([À COMPLÉTER : raison sociale]), responsable de traitement, collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale], Quai du Bourret, 40130 Capbreton — contact : [À COMPLÉTER : email], 07 56 96 96 46.

Données collectées

• Identité : nom, prénom, date de naissance ;
• Coordonnées : email, téléphone, adresse postale ;
• Données de réservation : prestations, dates, nombre d'engins, montants ;
• Signature électronique et contrats de location ;
• Données de paiement : traitées directement par Stripe ; nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires (seul un identifiant de transaction est enregistré).

Finalités et bases légales

• Gestion des réservations, contrats et encaissements — exécution du contrat ;
• Établissement des contrats de location et vérification des conditions d'accès (âge, identité) — exécution du contrat et obligation légale/sécurité ;
• Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
• Envoi des confirmations, rappels et informations pratiques — exécution du contrat ;
• Sollicitation d'avis après la prestation — intérêt légitime.

La date de naissance et l'adresse sont nécessaires à l'établissement du contrat de location et à la vérification des conditions d'accès à l'activité.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles au personnel habilité du Prestataire et à ses sous-traitants techniques :

• Stripe Payments Europe (traitement des paiements en ligne) ;
• [À COMPLÉTER : hébergeur (ex. OVH)] (hébergement du site et des données, envoi des emails) ;

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (dont Stripe) peuvent traiter des données hors UE ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

• Données de réservation et de contact : le temps de la relation commerciale puis jusqu'à[À COMPLÉTER : ex. 3 ans] à des fins de preuve ;
• Contrats signés, factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• Données de prospection/avis : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à [À COMPLÉTER : email]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion de la session d'administration, sécurité). Ces cookies ne requièrent pas de consentement. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers de mesure d'audience.